为优化患者就医体验，缓解医务工作者的工作负担，1月26日，我院“药食安康，权益护卫”志愿服务队于聊城市东昌府区聊城市第三人民医院举办以“便捷就医，惠心惠民”为主题的社会实践活动，团队成员积极参与其中。

　　活动伊始，团队成员踊跃参与培训课程，培训内容涵盖医院的整体布局、各科室分布以及详细的就医流程。通过深入学习，他们对医院运作有了全面且细致的了解，为后续志愿服务的顺利开展奠定了坚实基础。在挂号环节，团队成员展现出极大的耐心与热情。面对对挂号流程不熟悉的患者，他们用温和的语气、清晰的表达，逐步讲解自助挂号机的使用方法，包括如何选择科室、医生，如何支付挂号费用操作步骤，确保患者顺利完成挂号，为后续就医节省时间。同时，他们熟练操作血压测量设备，为过往有需要的患者测量血压，结合医生预先提供的专业建议，根据患者的血压情况，给予个性化的健康指导，切实为患者的健康状况提供关怀与帮助。活动结束后，团队成员纷纷表示今后将持续投身医院志愿服务，把此次活动积累的经验运用到后续工作中，不断优化服务细节，提升服务质量，为患者带来更贴心、高效的就医体验。

　　此次活动的成功举办，不仅提升了我院学子的团队协作能力与综合素质，而且充分体现了我院学子昂扬向上、乐于奉献的精神风貌，为我院营造服务社会、笃行不怠的氛围奠定了良好基础。